HASIL POLLING


HASIL POLLING
   8 28.57 %
   18 64.29 %
1 3.57 %
1 3.57 %
0 0 %
TOTAL POLLING MASUK 28 100 %

SARAN CUSTOMER


Nama Saran Tanggal
lince Pelayanan sudah baik, Kalau bisa mungkin harga diturunkan lagi 2013-01-28
oxysampit Transparan & kejelasan waktu pengapalan mohon diperhatikan lg. 2012-12-01
sonson Informai Tracking posisi barang agar ditingkatkan 2012-12-03
kristina info sms mengenai pengiriman,alangkah lebih baik kalau disertakan nama pemilik barangnya bukan hanya kota dan total kolinya saja.terima kasih 2012-12-03
multicombj DIpertahankan terus pelayanan yang sudah baik, ditingkatkan terus supaya mencapai optimum 2012-12-04
sukmaCJGLS Untuk setiap pengiriman harapnya diberikan report kepada client anda berupa data kapan barang anda terima,kapal berangkat, nama kapal dan tanggal diterima customer. Agar kami mengetahui kalau barang kami sudah jalan atau belum. 2012-12-04
endahsusie Tingkatkan lagi pelayanannya 2012-12-06
KIC Sebaiknya lebih cepat dalam memberikan informasi harga yang telah ditanyakan. 2012-12-06
anik_adm Harap dapat memberikan harga yang competitif dan pasti serta schedule kapal yang jelas , terima kasih 2012-12-07
sundari Semoga pelayanannya di tahun depan lebih baik lagi. 2012-12-08
devita Mohon saat customer minta info masalah pengiriman dimohon tidak dilempar2 dan lebih cepat mendapatkan informasi yang diinginkan, dan mohon operatornya lebih ramah. Semoga masukan ini dapat menjadikan karlisa lebih unggul dalam hal distribusi barang. Mohon tetap jaga kualitas barang dan pelayanan prima untuk customer. GO KARLISA........Terimakasih 2012-12-10
dessy Siang , saran untuk karlisa, mohon untuk ditingkatkan lagi dalam hal pengecekan posisi barang, lebih baik bila difokuskan pada bagian- bagiannya jadi saat pengecekan dari perusahaan A sudah ada yang handle , sehingga kami bisa cepat mendapatkan info posisi barang dan kami dapat infokan ke customer kami, terimakasih , Sukses buat karlisa, maju terus pantang mundur...... 2012-12-10
yosso Tolong di tingkatkan untuk service after loading agar informasi keberadaan Dan keadaan cargo dpt informasi dgn jelas... 2012-12-12
arief.one Kecepatan informasi mengenai pengambilan, penyerahan barang serta schedule harus ditingkatkan lagi. 2012-12-12
Mulyadi Layanan telp kantor ditambah linenya supaya kalau yg satu sibuk, ada telp flexi misalnya. Makasih 2012-12-13
suparto untuk sementara sudah bagus mulai dari penyampaian informasi hingga pelayanan di lapangan cukup memuaskan dan perlu di tambah lagi untuk jalur timur yang masih kosong ( namlea ) karena di daerah tersebut lagi berkembang banyak di butuhkan banyak armada dan sampai saat ini masih minim. 2012-12-18
alfi pelayanan dipo bagus ,untuk penyampaian informasi kedatangan dan pemberangkatan kapal perlu dimaksimalkan agar lebih akurat . 2012-12-18
sukiam untuk informasi pemberangkatan agar dimaxsimalkan karena kami sangat membutuhkan informasi barang yang sampai ditempat tujuan ,karena barang tersebut ditunggu kedatangannya dengan tepat waktu . 2012-12-18
siwi cukup baik, saran saya untuk layanan 99900999 mungkin akan lebih membantu bila memuat info tanggal pengambilan material di tempat customer karena (mungkin) ada beberapa customer yg menggunakan jasa KLNS bukan hanya sekali tetapi berkelanjutan. 2012-12-18
Bahtiar informasikan bila terjadi penundaan keberangkatan kapal, nama kapal dan tanggal pengedoran barang 2012-12-21
lianahalim ongkos yang terlalu mahal, mungkin dikurangin terutama diprioritaskan bagi pelanggan setia 2012-12-28
candi pelayanan pengambilan dan penyampaian barang pelanggan baik, Harga yg ditawarkan cukup bersaing. 2013-01-09
munizar Service memuaskan dan joss 2013-01-09
misdianto Agar waktu pengiriman bisa tepat waktu dan untuk konfirmasi no.telp sopir diberitahu dan selalu monitor ke customer bahwa kendala apa kirim by sms atau telp sehingga customer lebih tenang. Terima Kasih 2013-01-14
skencana Sudah bagus 2013-01-15
f&s Selama kerja sama dengan KLNS kami cukup puas dengan pelayananya, hanya karena banyaknya barang yang antri dibongkar jadinya terlambat. Terima Kasih 2013-01-16
sumi Pelayanan KLNS selama ini sangat memuaskan . Selain pelayanan baik harganya juga cukup mendukung 2013-01-28
kartini alangkah baiknya pelanggan dikirimi konosemen agar bisa tahu barang apa saja yang mau masuk & saya tdk double pesan barang ke supplier 2013-01-28